Подходит ли тебе этот формат?
В предпринимательстве постоянно появляются задачи, для которых не хватает профессиональных знаний. Сначала ты прекрасно справляешься со своей работой. Потом появляются новые продукты, сотрудники, клиенты, расходы, партнёры. И постепенно выясняется, что хорошо делать свою работу и хорошо управлять бизнесом — всё-таки две разные профессии.
Можно, конечно, каждый раз искать информацию самостоятельно. Прочитать десять статей, посмотреть двадцать видео, купить курс из сорока уроков и подписаться на эксперта, который пообещает увеличить прибыль в три раза за три дня. А потом обнаружить, что половина информации не относится к твоему бизнесу, вторая половина противоречит первой, а вопрос, с которого всё начиналось, так и остался без ответа.

Я предлагаю другой подход. Ты приходишь с конкретной задачей. Я помогаю тебе научиться её решать.
Например, тебе нужно научиться рассчитывать цены, управлять сотрудниками, работать с клиентской базой или понимать показатели бизнеса. Мы определяем необходимые темы, подбираем инструменты и работаем с твоими реальными данными.
И главное — после обучения ты не будешь зависеть от меня при выполнении каждой следующей задачи. Ты научишься применять полученные знания самостоятельно.
Если тебе это подходит, ниже можешь ознакомиться с темами обучений и результатами, которые получишь.
Садворк #все о бизнесе
Чему ты можешь научиться?
Здесь представлены десять основных направлений индивидуального обучения. Каждое направление включает разные темы и инструменты, из которых я составляю персональную программу под задачи твоего бизнеса. Ты можешь выбрать одно направление или несколько связанных вопросов.
1. Управление малым бизнесом
Как перестать быть самым занятым сотрудником собственной компании?
Иногда предпринимательница настолько погружена в ежедневную работу, что времени на управление бизнесом практически не остаётся.
Клиенты, поставщики, сотрудники, документы, срочные вопросы, незапланированные расходы. Весь день что-то происходит, всё требует внимания, решения принимаются буквально на бегу.
А управление постепенно превращается в бесконечную борьбу с последствиями решений, которые когда-то не успели принять.
И ведь самое обидное — работаешь много, а насколько эффективно, не всегда понятно.
На обучении мы разберём пять функций управления: анализ → планирование → мотивация → организация → контроль.
Научимся применять их в правильной последовательности и использовать для решения реальных задач твоего бизнеса.
Чему будем учиться:
  • Анализировать бизнес. Определять необходимые показатели, оценивать результаты, находить причины проблем и понимать, что действительно требует внимания.
  • Планировать. Ставить конкретные цели, переводить их в задачи, рассчитывать ресурсы, определять сроки и приоритеты.
  • Работать с мотивацией. Разбираться, что влияет на выполнение задач, как поддерживать собственную мотивацию и мотивировать сотрудников, если они есть.
  • Организовывать процессы. Распределять функции, ответственность, время и ресурсы так, чтобы работа не зависела исключительно от твоего постоянного участия.
  • Контролировать результаты. Выбирать контрольные точки, оценивать выполнение планов и вовремя корректировать действия.
  • Принимать управленческие решения. Сопоставлять факты, цели и возможности бизнеса, а не ориентироваться исключительно на ощущения.
В процессе обучения будем разбирать твои управленческие задачи и учиться проходить весь цикл: от анализа ситуации до оценки результата.

Что получишь в итоге?
Научишься управлять бизнесом с помощью целей, планов, показателей и понятных процессов. И постепенно освободишь должность человека, который одновременно директор, администратор, главный контролёр и служба спасения:)

2. Показатели бизнеса и Диагностическая таблица САДВОРК
Как научиться понимать цифры своего бизнеса и видеть, где именно теряются деньги?
Выручка выросла на 20%. Это хорошо?
Конверсия составляет 25%. Это много или мало?
Средний чек увеличился, а прибыль осталась прежней. Почему?
Сотрудники работают больше, клиентов стало больше, а свободных денег почему-то не прибавилось.
Самая большая проблема с показателями бизнеса заключается даже не в том, чтобы их рассчитать. Нужно понимать, какие показатели необходимы именно твоему бизнесу, с чем их сравнивать и какие решения принимать на основании результатов.
Для этого мы будем использовать фирменный инструмент — Диагностическую таблицу САДВОРК. Она настраивается под особенности твоего бизнеса, необходимые показатели и выбранные ориентиры.

Чему будем учиться:
  • Определять необходимые показатели. Разберём, какие данные действительно важны с учётом твоей сферы деятельности, масштаба бизнеса и задач.
  • Работать с шестью блоками Системы спокойного роста. Подберём показатели для продукта, менеджмента, сервиса, продаж, автоматизации и маркетинга — там, где они применимы к твоему бизнесу.
  • Рассчитывать показатели. Научишься работать с конверсией, средним чеком, маржинальностью, повторными продажами, эффективностью сотрудников, рекламных каналов и другими необходимыми метриками.
  • Разбираться с бенчмарками. Научишься понимать, с какими отраслевыми ориентирами можно сравнивать результаты и почему показатели одной компании не всегда подходят другой.
  • Оценивать отклонения. Будем определять, какие результаты соответствуют выбранным ориентирам, а какие требуют дополнительного анализа.
  • Находить взаимосвязи. Разберём, как изменение одного показателя влияет на другие и почему рост продаж ещё не гарантирует рост прибыли.
  • Принимать решения. Научишься использовать показатели при планировании, организации работы и контроле бизнеса.
  • Пользоваться Диагностической таблицей САДВОРК. Будем вводить исходные данные, читать автоматически рассчитанные результаты и понимать цветовые индикаторы.
Как работает Диагностическая таблица САДВОРК?
Мы определяем набор показателей, который необходим именно твоему бизнесу, и подбираем обоснованные значения для сравнения.
После настройки тебе достаточно регулярно вносить несколько необходимых исходных данных — их набор зависит от выбранных показателей.
Таблица самостоятельно выполняет расчёты и показывает результаты с цветовой подсветкой:
  • Зелёный — показатель соответствует установленному ориентиру.
  • Жёлтый — результат требует внимания.
  • Красный — обнаружено существенное отклонение, которое необходимо проанализировать.
При этом мы не будем применять случайные «нормативы из интернета». Если достоверных отраслевых бенчмарков нет, используем обоснованные цели и собственную историю показателей бизнеса.

Что получишь в итоге?
  • Персональную Диагностическую таблицу САДВОРК, настроенную под твой бизнес, и навыки самостоятельной работы с показателями.
  • Ты научишься вводить данные, понимать результаты, отслеживать изменения и замечать направления, которые требуют внимания.
  • И главное — перестанешь оценивать состояние бизнеса исключительно по остатку денег на счёте и внутреннему ощущению, что вроде бы всё нормально.

3. Продуктовая линейка и ценообразование
Как правильно рассчитывать цены и понимать, на чём ты действительно зарабатываешь?
Можно много продавать, постоянно работать, привлекать новых клиентов и при этом получать гораздо меньше прибыли, чем рассчитывала.
Причин может быть несколько: неправильно рассчитанные цены, неучтённые расходы, невыгодные товары, скидки, которые съедают маржу, или ассортимент, в котором сложно разобраться даже самой собственнице.
Особенно интересно становится, когда цены устанавливаются по принципу: «Посмотрела, сколько у конкурентов, и поставила примерно столько же».
Конкуренты, конечно, молодцы. Но расходы твоего бизнеса они почему-то оплачивать не собираются:)

Чему будем учиться:
  • Определять ценность товаров и услуг для разных групп клиентов.
  • Анализировать ассортимент и понимать роль каждого продукта в продажах и прибыли.
  • Рассчитывать себестоимость, переменные расходы, наценку, маржинальность и прибыльность.
  • Выбирать подходящие методы ценообразования.
  • Оценивать влияние изменения цены на спрос и финансовый результат.
  • Определять, какие продукты стоит развивать, пересматривать или выводить из линейки.
  • Формировать комплекты, пакеты услуг и дополнительные предложения.
  • Рассчитывать экономику скидок, акций и специальных предложений.
  • Работать с ассортиментной матрицей с учётом масштаба и специфики бизнеса.
Здесь будем использовать твои реальные цены, ассортимент и расходы.

Что получишь в итоге?
Научишься самостоятельно рассчитывать цены, оценивать выгодность продуктов и принимать решения по ассортименту на основании цифр.
Потому что продавать много — прекрасно. Но хорошо бы ещё понимать, сколько денег после этого остаётся.

4. Как управлять сотрудниками
Как сделать так, чтобы сотрудники понимали свои задачи и отвечали за результат?
Когда нанимаешь первого сотрудника, обычно представляешь, сколько времени он тебе освободит.
А потом выясняется, что теперь нужно не только работать самой, но ещё объяснять, проверять, напоминать, исправлять и иногда буквально переводить с русского на русский собственные поручения:)
Проблемы с персоналом далеко не всегда связаны с тем, что сотрудники ленивые, безответственные или недостаточно заинтересованные.
Очень часто руководителю просто не хватает инструментов управления людьми.

Чему будем учиться:
  • Определять, какие сотрудники нужны бизнесу, какие задачи они должны выполнять и какого результата от них ожидать.
  • Формировать требования к кандидатам, проводить собеседования и оценивать профессиональные навыки.
  • Организовывать адаптацию и обучение новых сотрудников.
  • Правильно ставить задачи: объяснять результат, сроки, критерии качества и ответственность.
  • Разрабатывать понятные принципы материальной и нематериальной мотивации.
  • Оценивать эффективность сотрудников и выбирать подходящие показатели.
  • Давать обратную связь, обсуждать ошибки и проводить сложные рабочие разговоры.
  • Распределять полномочия и постепенно передавать сотрудникам самостоятельность в принятии решений.
На обучении будем разбирать реальные ситуации из твоей команды, учиться формулировать задачи, оценивать результаты и выбирать управленческие инструменты.

Что получишь в итоге?
Научишься организовывать работу сотрудников так, чтобы каждый понимал свои обязанности, полномочия и ответственность.
И чтобы вопрос «А что мне теперь делать?» перестал сопровождать тебя с утра до вечера.

5. Нейросети для предпринимательницы
Как сделать искусственный интеллект рабочим помощником, а не ещё одним источником сомнительных советов?
Сегодня нейросети предлагают буквально для всего: от написания постов до разработки бизнес-стратегии.
И в этом потоке возможностей легко потеряться.
Один сервис обещает заменить маркетолога, другой — финансового аналитика, третий уже практически готов самостоятельно управлять компанией.
Правда, иногда после его работы приходится ещё пару часов исправлять результат:)
Я предлагаю изучать не десятки сервисов ради их количества, а реальные возможности искусственного интеллекта для твоего бизнеса.

Чему будем учиться:
  • Выбирать подходящие ИИ-инструменты под конкретные рабочие задачи.
  • Правильно формулировать запросы и предоставлять необходимый контекст.
  • Использовать нейросети для анализа информации, конкурентов, отзывов и показателей.
  • Готовить маркетинговые материалы, публикации и коммерческие предложения.
  • Создавать инструкции, чек-листы, скрипты, регламенты и рабочие документы.
  • Работать с таблицами, структурировать информацию и анализировать данные.
  • Использовать ИИ в продажах, клиентском сервисе и управлении.
  • Создавать повторно используемые запросы для регулярных задач.
  • Проверять полученные результаты и безопасно работать с коммерческой информацией.
На обучении выберем конкретные задачи твоего бизнеса и будем учиться решать их с помощью подходящих инструментов.

Что получишь в итоге?
Научишься использовать нейросети там, где они действительно помогают экономить время, анализировать информацию и выполнять рабочие задачи.
И отличать полезный результат от очень уверенно написанной ерунды.

6. Управление продажами
Как понять, почему одни сделки закрываются, а другие теряются?
Продажи могут расти, падать, стоять на месте или регулярно устраивать собственные американские горки.
Менеджеры работают, заявки поступают, клиенты интересуются. Но почему один сотрудник продаёт больше другого? На каком этапе теряются покупатели? Сколько обращений необходимо для выполнения плана?
И что конкретно нужно изменить, чтобы результат стал лучше?
Если единственный показатель работы отдела — итоговая выручка, ответить на эти вопросы сложно.
На обучении будем разбираться, как управлять продажами через процессы, показатели и работу сотрудников.

Чему будем учиться:
  • Выстраивать процесс продаж от первого обращения до оплаты и повторной покупки.
  • Формировать воронку продаж и определять этапы работы с клиентом.
  • Рассчитывать конверсию, средний чек, количество сделок и другие показатели.
  • Планировать продажи и определять необходимое количество обращений и сделок.
  • Находить причины потери клиентов на разных этапах воронки.
  • Организовывать работу менеджеров и распределять ответственность.
  • Контролировать качество работы сотрудников и выполнение планов.
  • Разбираться в принципах мотивации продавцов.
  • Анализировать результаты и прогнозировать продажи.
Будем работать с твоими показателями, процессом продаж и реальными задачами.

Что получишь в итоге?
Научишься понимать, из чего складывается выручка, где бизнес теряет возможности и какие действия действительно влияют на продажи.
Потому что «Девочки, давайте продавать активнее!» — это, конечно, эмоционально, но как инструмент управления работает так себе.

7. Работа с клиентской базой
Как зарабатывать больше на клиентах, которые уже знают твой бизнес?
Большинство предпринимательниц прекрасно понимают, что новых клиентов нужно привлекать.
Поэтому мы запускаем рекламу, ведём соцсети, придумываем акции и постоянно ищем новые способы заявить о себе.
А в это время в существующей клиентской базе могут находиться десятки или сотни людей, которые уже покупали, доверяют бизнесу и вполне могли бы вернуться.
Но о них вспоминают преимущественно тогда, когда срочно нужны продажи.
Клиентская база — это не просто список телефонных номеров. Это один из ресурсов бизнеса, с которым нужно уметь работать.

Чему будем учиться:
  • Определять, какие сведения о клиентах необходимо собирать и сохранять.
  • Анализировать историю покупок, частоту обращений и средний чек.
  • Разделять клиентов на группы по поведению и коммерческой ценности.
  • Использовать инструменты сегментации, в том числе RFM-анализ, когда он подходит.
  • Определять возможности для повторных и дополнительных продаж.
  • Разрабатывать предложения для разных категорий клиентов.
  • Возвращать покупателей, которые давно не обращались.
  • Планировать коммуникации и выбирать подходящие каналы взаимодействия.
  • Оценивать результаты работы с клиентской базой.
  • Учитывать требования к персональным данным и рекламным сообщениям.
Будем учиться работать с клиентами твоего бизнеса, анализировать покупательское поведение и разрабатывать подходящие способы взаимодействия.

Что получишь в итоге?
Научишься использовать клиентскую базу для удержания покупателей, увеличения повторных продаж и дополнительного дохода.
Причём без необходимости каждый месяц знакомиться с собственными клиентами заново:)

8. Партнёрства и коллаборации с финансовым результатом
Как сотрудничать с другими предпринимателями так, чтобы зарабатывали обе стороны?
Сегодня коллаборацией называют практически любое совместное действие двух брендов. Обменялись публикациями, отметили друг друга в социальных сетях, провели совместный эфир — всё, сотрудничество состоялось.
Прекрасно. Только возникает вполне закономерный вопрос: а коммерческий результат где?
Хорошая коллаборация — это не просто дружба двух предпринимателей. Это сотрудничество, в котором каждая сторона понимает свои задачи, вложения и ожидаемую выгоду.

Чему будем учиться:
  • Выбирать подходящие форматы партнёрства: взаимные рекомендации, совместные продукты, мероприятия, партнёрские продажи и кросс-продвижение.
  • Находить партнёров с подходящей аудиторией, продуктом и репутацией.
  • Оценивать коммерческую целесообразность сотрудничества.
  • Разрабатывать совместные предложения для клиентов.
  • Формировать условия партнёрства и распределять ответственность.
  • Рассчитывать расходы, доходы и финансовый результат проекта.
  • Подготавливать коммерческие предложения потенциальным партнёрам.
  • Проводить переговоры и согласовывать условия сотрудничества.
  • Организовывать продвижение совместного продукта или мероприятия.
  • Оценивать результат и принимать решение о продолжении партнёрства.
На обучении будем работать с возможностями твоего бизнеса и реальными идеями сотрудничества.

Что получишь в итоге?
Научишься выбирать перспективных партнёров, разрабатывать взаимовыгодные предложения и рассчитывать экономику совместных проектов.
Потому что взаимные лайки — это приятно. Но арендодатель почему-то до сих пор предпочитает рубли.

9. Как зарабатывать на проведении мероприятий
Как организовывать мероприятия, которые приносят не только впечатления, но и прибыль?
Мастер-классы, деловые завтраки, тематические встречи, образовательные программы, развлекательные мероприятия — всё это может стать самостоятельным источником дохода.
Причём не обязательно быть профессиональным организатором мероприятий, чтобы начать использовать такой формат в своём бизнесе.
Но есть важная особенность.
Можно организовать прекрасное мероприятие, собрать довольных гостей, получить восторженные отзывы, фотографии и благодарности.
А потом подсчитать расходы и выяснить, что главным спонсором праздника оказалась ты сама:)

Чему будем учиться:
  • Выбирать коммерчески перспективные форматы мероприятий под конкретную аудиторию.
  • Определять потребности участников и формировать ценность мероприятия.
  • Разрабатывать концепцию, программу, сценарий и формат проведения.
  • Рассчитывать бюджет, постоянные и переменные расходы.
  • Формировать стоимость участия и рассчитывать точку безубыточности.
  • Планировать прибыль при разном количестве участников.
  • Определять дополнительные источники дохода.
  • Работать с партнёрами, спонсорами и подрядчиками.
  • Организовывать продвижение, регистрацию и продажу билетов.
  • Планировать подготовку, распределять обязанности и управлять проведением мероприятия.
  • Оценивать финансовые результаты и перспективы повторных мероприятий.
На обучении можем работать с твоей собственной идеей: от выбора формата и аудитории до финансовой модели и плана организации.

Что получишь в итоге?
Научишься оценивать коммерческий потенциал мероприятий, рассчитывать затраты и прибыль, планировать подготовку и организовывать продажи.
Чтобы после мероприятия можно было считать не только благодарности гостей, но и заработанные деньги.

Формат и стоимость
  • Консультация-бриф
    Платная консультация длительностью 60 минут за 2 000 ₽ оплачивается отдельно
  • Индивидуальное обучение
    Стоимость 3 000 ₽ за час. Продолжительность обучения определяется индивидуально.
  • Пример расчёта цены
    Цена зависит от количества часов обучения. Ориентир цен без подготовки сложных методических инструментов:
    • 2 часа обучения — 6 000 ₽.
    • 4 часа обучения — 12 000 ₽.
    • 6 часов обучения — 15 000 ₽..
    Если программа требует дополнительной разработки сложных индивидуальных инструментов, например настройки Диагностической таблицы САДВОРК, объём такой работы и её стоимость заранее включаются в персональное предложение.
    До начала обучения ты знаешь его содержание, продолжительность и полную стоимость.
  • Формат работы
    Формат: онлайн или офлайн в Тюмени.
  • Фора оплаты
    Оплата: наличным/безналичным способом, по договору.
Как проходит индивидуальное обучение?

Шаг 1. Консультация-бриф

Сначала мы проводим индивидуальную консультацию-бриф продолжительностью 60 минут.

Ты рассказываешь о своём бизнесе, текущих задачах и о том, чему хочешь научиться. Я задаю вопросы, чтобы понять, какие знания и навыки тебе необходимы, с какими материалами предстоит работать и насколько глубоко нужно изучать выбранную тему.

Шаг 2. Персональная программа
На основании консультации я определяю:
  • Какие темы необходимо изучить.
  • Какие инструменты и практические задания понадобятся.
  • Сколько времени займёт обучение.
  • Какое количество занятий потребуется.
  • Какие учебные материалы будут использоваться.
  • Какой будет итоговая стоимость.
Ты получаешь предложение с содержанием, форматом и условиями обучения. Изучаешь и принимаешь решение: подходит — согласовываем условия, оплачиваешь обучение и начинаем работать, не подходит — никаких обязательств по продолжению сотрудничества.

Шаг 3. Индивидуальное обучение

Работаем один на один, онлайн или офлайн.

Я объясняю необходимые инструменты, показываю примеры, а затем ты учишься применять их на материалах собственного бизнеса. В зависимости от программы будем работать с ценами, ассортиментом, финансовыми показателями, продажами, клиентской базой, управленческими задачами или ситуациями с сотрудниками. Ты выполняешь практические задания, задаёшь вопросы и получаешь обратную связь.

Шаг 4. Самостоятельное применение
По итогам обучения у тебя остаются полученные знания, отработанные навыки и предусмотренные программой учебные материалы. Ты понимаешь, как применять инструменты самостоятельно, оценивать результаты и использовать их в дальнейшей работе.
Что ты получаешь
Новые знания и навыки для применения в бизнесе, что позволит решать задачи, оптимизировать процессы и достигать целей.
Персональную программу обучения
Никаких обязательных модулей ради количества уроков. Изучаем то, что необходимо именно тебе.
Работу на примере собственного бизнеса
Используем реальные данные, показатели и рабочие ситуации, чтобы знания можно было применить на практике.
Учебные материалы и инструменты
В зависимости от программы — расчётные таблицы, инструкции, шаблоны, чек-листы и другие материалы для дальнейшей работы.
Конкретные профессиональные навыки
Учимся выполнять расчёты, пользоваться инструментами, анализировать информацию, принимать решения и самостоятельно решать выбранные задачи.
Гибкий формат и продолжительность
Одной предпринимательнице достаточно одного занятия. Другой требуется несколько встреч, чтобы освоить более сложную тему.
Мы определяем продолжительность по содержанию программы, а не пытаемся растянуть обучение на заранее установленное количество часов.
Индивидуальное внимание
Можно задавать вопросы, возвращаться к сложным моментам и разбирать особенности именно твоего бизнеса.
Для кого подходит обучение
Стоимость часа обучения одинакова для всех сегментов. Различаются содержание персональной программы, продолжительность, сложность задач и количество необходимых занятий.
если ты работаешь одна
СОЛО

Тебе нужно разобраться с ценообразованием, управлением собственным временем, продажами, клиентской базой, нейросетями или другими конкретными задачами. Мы подбираем инструменты, которые действительно необходимы небольшому бизнесу без сотрудников.

у тебя команда до 5 человек
МИНИ
Кроме собственных задач появляются вопросы управления людьми, распределения ответственности, организации продаж и взаимодействия сотрудников. Программа учитывает особенности небольшой команды и те процессы, которые уже существуют в твоём бизнесе.
у тебя от 6 до 15 сотрудников
ПРО
Вопросы становятся сложнее: больше сотрудников, процессов, продуктов, показателей и взаимосвязей.
Поэтому обучение может включать более глубокую аналитику, работу с ассортиментом, управленческими инструментами и процессами.
Отличия консультации, обучения и консалтинга
Хочешь научиться решать конкретную задачу своего бизнеса?

Тебе не обязательно становиться профессиональным финансистом, маркетологом или специалистом по управлению персоналом. Но понимать, как устроены важные процессы твоего бизнеса, и уметь самостоятельно принимать решения — очень полезно. Особенно когда за каждую ошибку приходится платить собственными деньгами. Начнём с консультации. За 60 минут разберём твою задачу, определим, чему необходимо научиться, а затем я подготовлю персональное предложение по обучению. Ты заранее узнаешь, какие темы мы будем проходить, сколько потребуется занятий и сколько это будет стоить.